Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso
Il diritto di recesso è disciplinato dal d.lgs. 206/05 in attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Il recesso deve essere comunicato mediante l'apposito pulsante sul proprio profilo, nella sezione relativa all'ordine da annullare La comunicazione può essere anche inviata, entro lo stesso termine, tramite e-mail all'indirizzo acquechiare@agwonder.com o fax al n° 0184 460470 o telegramma e confermata nelle 48 ore successive da lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati al nostro indirizzo. Tale comunicazione dovrà specificare:
- i Prodotti acquistati
- il numero d'ordine relativo
- la volontà di recedere dall'acquisto
- i dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail);
- le coordinate bancarie (intestatario del conto corrente, numero del c/c, codici ABI, CAB e CIN) per la restituzione del prezzo di acquisto.
Entro il suindicato termine di giorni 10 dal ricevimento dei prodotti dovranno essere restituiti a spese del Cliente al nostro indirizzo: AGWONDER via Borghi 71 18018 Taggia (IM). Nel caso in cui il recesso sia stato esercitato conformemente alle modalità descritte, AGWONDER provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto, al netto delle spese di spedizione, nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della lettera raccomandata di recesso dall'acquisto. Il diritto di recesso non è previsto nel caso di acquisto di Prodotti confezionati sigillati aperti dal Cliente o di beni confezionati su misura o personalizzati. E' condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso che la merce sia restituita nella confezione originale, integra e senza aver subito alcun uso e danneggiamento.
Non saranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.